ท็อปส์

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด
ประเภทพาณิชย์
อุตสาหกรรมบริการ
รูปแบบบริษัทจำกัด
ก่อนหน้าเซ็นทรัล ซูเปอร์มาร์เก็ต
โรบินสัน ซูเปอร์มาร์เก็ต
บิ๊กซี (เวียดนาม)
ก่อตั้งพ.ศ. 2537
สำนักงานใหญ่99/9 หมู่ 2 ชั้น 15-17 อาคารเซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ ออฟฟิศ ทาวเวอร์ ถนนแจ้งวัฒนะ ตำบลบางตลาด อำเภอปากเกร็ด จังหวัดนนทบุรี
พื้นที่ให้บริการ
ไทย ไทย
เวียดนาม เวียดนาม
บริการซูเปอร์มาร์เก็ต, ไฮเปอร์มาร์เก็ต, ศูนย์อาหาร,ศูนย์การค้า
เว็บไซต์http://corporate.tops.co.th

ท็อปส์[1] (อังกฤษ: Tops) เป็นกิจการค้าปลีกสินค้าอุปโภคและบริโภค ในรูปแบบซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ดำเนินการตั้งแต่ พ.ศ. 2539 โดย บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด ในเครือเซ็นทรัล รีเทล คอร์ปอเรชั่น มีสาขารวมทั้งหมด 250 สาขาทั่วประเทศใน พ.ศ. 2559 และตั้งเป้าขยายสาขาครบ 600 สาขาภายใน พ.ศ. 2564

ประวัติ[แก้]

ท็อปส์ เกิดขึ้นจากการควบรวมกิจการในส่วนซูเปอร์มาร์เก็ตของ ห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล และ ห้างสรรพสินค้าโรบินสัน เข้าด้วยกัน เมื่อ พ.ศ. 2537 ตามแผนยุทธศาสตร์การควบรวมกิจการซ้ำซ้อน หลังจากที่เซ็นทรัลรีเทลเข้าควบคุมกิจการและเข้าเป็นผู้ถือหุ้นใหญ่ของห้างสรรพสินค้าโรบินสัน ที่ก่อนหน้านี้ควบรวมแผนกเครื่องใช้ไฟฟ้าเป็น เพาเวอร์บาย แผนกสินค้ากีฬาเป็น ซูเปอร์สปอร์ต และแผนกเครื่องเขียนเป็น บีทูเอส ไม่นานหลังจากนั้นเซ็นทรัลรีเทล ได้เปิดทดลองสาขาในชื่อ เซฟวัน ซูเปอร์มาร์เก็ต ก่อนเปิดบริษัทร่วมทุนระหว่างบริษัทฯ และ รอยัล เอโฮลด์ ของเนเธอร์แลนด์ ในชื่อ บริษัท ซีอาร์ซี เอโฮลด์ จำกัด เพื่อซื้อสิทธิ์การบริหารจาก ท็อปส์ สหรัฐอเมริกา มาบริหารแทน และเปิดสาขาแรกอาร์ซีเอ ในปี พ.ศ. 2539[2] ต่อมาได้เปิดสาขาที่ เซ็นทรัล ชิดลม ใน พ.ศ. 2540 และสาขารูปแบบ Standalone สาขาแรกที่ประชานิเวศน์ ในปี พ.ศ. 2542

หลังจากนั้นใน พ.ศ. 2547 เซ็นทรัลรีเทล ได้ตัดสินใจซื้อกิจการ "ท็อปส์" ทั้งหมด 46 สาขาจาก รอยัล เอโฮลด์ เพื่อให้เป็นซูเปอร์มาร์เก็ตของคนไทยเต็มตัว โดยเปลี่ยนชื่อบริษัทใหม่เป็น บริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด และยังได้ซื้อกิจการ ฟู้ดไลอ้อน ซูเปอร์มาร์เก็ต ในประเทศไทยทั้งหมด เพื่อนำเอาสาขานอกห้างสรรพสินค้าเซ็นทรัล และโรบินสันมาเปลี่ยนเป็นท็อปส์ทั้งหมด จากนั้นไม่นานเซ็นทรัลรีเทลก็ได้ประกาศแผนปรับปรุงภาพลักษณ์ของท็อปส์ใหม่ทั้งหมด โดยเน้นความสดใส และความตื่นเต้น รวมถึงแตกรูปแบบสาขาใหม่คือ เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ (ปัจจุบันคือ ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์) ขึ้นที่เซ็นทรัล ชิดลม และเซ็นทรัลเวิลด์ เพื่อจับตลาดลูกค้าพรีเมี่ยมที่มีกำลังซื้อสูงโดยเฉพาะ และยังเป็นการชน เอ็มโพเรียม กูร์เมต์ มาร์เก็ต ของกลุ่มเดอะมอลล์โดยตรง รวมถึงยังซื้อสิทธิ์ร้านกาแฟ เซกาเฟรโด ซาเนตติ มาบริหารในประเทศไทยอีกทางหนึ่งด้วย

ในปี พ.ศ. 2565 ท็อปส์ได้ประกาศตัดซับแบรนด์ "มาร์เก็ต", "มาร์เก็ต ฟู้ดแอนด์ไวน์", "เดลี่" มาใช้ชื่อ "ท็อปส์" เพียงอย่างเดียว, ปรับชื่อ "เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์" เป็น "ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์" พร้อมเพิ่มแบรนด์ใหม่ "ท็อปส์ คลับ" และ "ท็อปส์ ไฟน์ ฟู้ด" เพื่อเน้นอัตลักษณ์ของแบรนด์มากขึ้น[1]

ปัจจุบัน ท็อปส์ ถือเป็นกิจการค้าปลีกสินค้าอุปโภคและบริโภค ในรูปแบบซูเปอร์มาร์เก็ตรายใหญ่ที่สุดในประเทศไทย ด้วยจำนวนสาขาที่มากถึง 250 สาขาทั่วประเทศใน พ.ศ. 2559 รวมถึงยังมีสาขาแบบไฮเปอร์มาร์เก็ตเพื่อตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าย่านชานเมืองที่ต้องการร้านขนาดใหญ่ และยังมีกิจการร้านเสริมความงาม เพื่อตอบโจทย์ลูกค้ากลุ่มความงามอีกช่องทางหนึ่งด้วย

นโยบายสวัสดิภาพสัตว์[แก้]

ท็อปส์ได้ประกาศว่าจะเลิกขายเนื้อหมูจากแม่หมูที่ถูกขังไว้ในคอกขังเดี่ยวในระยะตั้งครรภ์[3]

รูปแบบสาขา[แก้]

ท็อปส์ พลาซ่า[แก้]

ท็อปส์ พลาซ่า (อังกฤษ: Tops Plaza) เป็นศูนย์การค้าในความดูแลของบริษัท เซ็นทรัล ฟู้ด รีเทล จำกัด เน้นทำเลในจังหวัดเล็ก โดยเปิดสาขาแรกที่จังหวัดพิจิตร เมื่อวันที่ 22 ธันวาคม พ.ศ. 2560 ภายในประกอบด้วยซูเปอร์มาร์เก็ต "ท็อปส์" ร้านค้าในพื้นที่เช่าโซนพลาซ่า และอาจมีห้างสรรพสินค้าโรบินสัน และโรงภาพยนตร์ร่วมเปิดให้บริการด้วย

สาขา วันที่ พื้นที่ ตั้งอยู่
ท็อปส์ พลาซา
พิจิตร 22 ธันวาคม 2560 21,000 ตร.ม. ท็อปส์ พลาซา พิจิตร
พะเยา 25 มกราคม 2561 22,000 ตร.ม. ท็อปส์ พลาซา พะเยา
สิงห์บุรี 26 ตุลาคม 2561 12,000 ตร.ม. ท็อปส์ พลาซา สิงห์บุรี
เมืองพล 14 ธันวาคม 2561 9,800 ตร.ม. ท็อปส์ พลาซา พล

ท็อปส์ คลับ[แก้]

ท็อปส์ คลับ (อังกฤษ: Tops Club) เป็นรูปแบบดิสเคานท์สโตร์ที่มีการนำระบบสมาชิกเข้ามาใช้ในการซื้อ-ขายสินค้า โดยมีต้นแบบมาจากคอสท์โค โฮลเซลล์ ประกอบด้วยสินค้านำเข้าจาก 8 ประเทศ ได้แก่ สหรัฐอเมริกา อิตาลี นิวซีแลนด์ ออสเตรเลีย จีน ไต้หวัน สเปน และเกาหลีใต้ คิดเป็นสัดส่วน 95% ส่วนอีก 5% เป็นสินค้าที่ผลิตในประเทศไทย ภายในร้านประกอบไปด้วยโซนต่าง ๆ ได้แก่ สินค้าอุปโภค- บริโภค, มุมสำหรับอาหารร้อนปรุงสำเร็จ เบเกอรี, มุมเฟอร์นิเจอร์ ของเล่น และบริการจัดส่งสินค้า โดยมีสาขาเรือธงที่เซ็นทรัล พระราม 2

สาขา วันที่ พื้นที่ ตั้งอยู่
ท็อปส์ คลับ
พระราม 2 28 กันยายน 2565 15,000 ตร.ม. เซ็นทรัล พระราม 2

สาขาขนาดใหญ่[แก้]

ประเภท พื้นที่ ลักษณะ จำนวน สาขาเรือธง
คลับ
(Tops Club)
10,000-22,000 ตรม. ศูนย์สรรพสินค้าขนาดใหญ่เพื่อจับกลุ่มลูกค้าพรีเมียม เพรียบพร้อมด้วยสินค้านำเข้าทั้งแบบขายปลีกและขายส่ง เป็นรูปแบบสาขาเดียวของท็อปส์ที่ต้องสมัครสมาชิกก่อนเข้าใช้บริการ 1 เซ็นทรัล พระราม 2
พลาซา
(Tops Plaza)
9,800-22,000 ตรม. ศูนย์การค้าขนาดใหญ่ภายในประกอบด้วยซูเปอร์มาร์เก็ต "ท็อปส์" ร้านค้าในพื้นที่เช่าโซนพลาซ่า และอาจมีห้างสรรพสินค้าและโรงภาพยนตร์บางสาขาด้วย 4 ท็อปส์ พลาซา พิจิตร
ไฟน์ ฟู้ด
(Tops Fine Food)
2,000-4,000 ตรม. รูปแบบสาขาพิเศษเพื่อจับกลุ่มลูกค้าระดับพรีเมียม-ลักชัวรี่ คัดสรรสินค้าระดับโลกที่ไม่เคยมีวางจำหน่ายมาก่อนในประเทศไทย เป็นที่แรกและที่เดียว รวมถึงมีร้านอาหารระดับไฟน์ไดน์นิ่ง MR. FRENCH เปิดทำการร่วมแทน ท็อปส์ อีทเทอรี ด้วย 2 สุขุมวิท 49
ฟู้ด ฮอลล์
(Tops Food Hall)
4,000-8,000 ตรม. รูปแบบสาขาขนาดใหญ่เพื่อจับกลุ่มลูกค้าพรีเมี่ยม โดยแบ่งแผนกภายในออกเป็นสัดส่วนภายใต้คอนเซปท์ Shop-in-shop ประกอบด้วย
  • เจมส์ เดอะบุชเชอร์ แผนกเนื้อสัตว์
  • ฟิชมองเกอร์ แผนกอาหารทะเล
  • เฟรชฟอร์มฟิลด์, โปรดิวซ์ และจริงใจมาร์เก็ต* แผนกพืชผักและผลไม้
  • เดอะเบเกอร์* แผนกเบเกอรี และร้านกาแฟ โดย คอฟฟี อะริกาโต
  • แฮมแอนด์บรีย์ แผนกขายสินค้าแปรรูปและผลิตภัณฑ์จากชีส โดยมีจุดเด่นที่บางสาขามีห้องขนาดใหญ่ที่รวบรวมชีสทุกสายพันธุ์ และเนื้อดรายเอจคุณภาพสูง
  • ท็อปส์ ไวน์ เซลลาร์* และท็อปส์ ไวน์สตอรี ห้องไวน์และเครื่องดื่มแอลกอฮอลล์คุณภาพสูง
  • เฮลทิฟูล* แผนกเน้นสินค้าออร์แกนิกส์และสินค้าเพื่อสุขภาพ
  • ท็อปส์วีตา* และท็อปส์แคร์* แผนกเน้นสินค้าประเภทยา วิตามิน และอาหารเสริม
  • เอเชียนเซนส์ และคูร์ซีนมาสเตอร์ แผนกอาหารแห้ง
  • โฟรสเซ่น แอนด์ โค.* แผนกอาหารและสินค้าแช่แข็ง
  • สแนคเกอร์* แผนกขนมและของขบเคี้ยว
  • เพ็ทสเตอร์* แผนกสินค้าสำหรับสัตว์เลี้ยง
  • เบบี้แอนด์มี* แผนกสินค้าสำหรับแม่และเด็ก

รวมถึงยังมีสินค้าอุปโภคอื่น ๆ และเครื่องใช้ไฟฟ้าวางจำหน่ายแบบครบครัน โดยสินค้าส่วนใหญ่มักเป็นสินค้านำเข้าระดับสูงและออร์แกนิกส์ สินค้าประเภทใหม่ ๆ ที่แตกต่างสาขาทั่วไปเป็นหลัก และในบางสาขายังมีบาร์จำหน่ายอาหารปรุงสำเร็จ ท็อปส์ อีทเทอรี อีกด้วย ในจำนวนนี้ปรับปรุงมาจากมาร์เก็ต 5 สาขา
หมายเหตุ: ชื่อแผนกที่มี * เป็นแผนกที่มีให้บริการใน ท็อปส์ บางสาขา

17 เซ็นทรัล ลาดพร้าว
สุขุมวิท 39 (Standalone)[4]
อีตไทย
(Eathai)
2,000-4,000 ตรม. รูปแบบสาขาพิเศษเพื่อจับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเป็นหลัก ภายในแบ่งพื้นที่เป็นส่วนซูเปอร์มาร์เก็ตขนาดเล็กที่เน้นสินค้าประเภทโอท็อป ของฝาก สินค้าภายในประเทศ และศูนย์อาหารไทยพื้นบ้านขนาดใหญ่ที่รวบรวมร้านอาหารไทยพื้นบ้านไว้เป็นจำนวนมาก 1 เซ็นทรัล เอ็มบาสซี
ไทยเฟเวอริท
(Thai Favourite)
1,500-2,000 ตรม. รูปแบบสาขาพิเศษเพื่อจับกลุ่มนักท่องเที่ยวชาวต่างชาติเป็นหลักเน้นกลุ่มสินค้าประเภทโอท็อปของฝาก สินค้าภายในประเทศเป็นหลัก 3 เซ็นทรัลมารีนา
กรีน
(Tops Green)
1,500-3,000 ตรม. รูปแบบสาขาพิเศษเพื่อตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าพรีเมี่ยมรุ่นใหม่ ภายในเน้นสินค้าพื้นเมืองคุณภาพสูงทั้งอาหารสดและอาหารแห้งในราคาที่เอื้อมถึงได้ 1 กาดจริงใจ
ท็อปส์
(Tops)
1,000-4,500 ตรม. รูปแบบสาขาทั่วไปเพื่อตอบสนองต่อกลุ่มลูกค้าที่มีกำลังซื้อสูงเน้นสินค้าคุณภาพสูงทั้งอาหารสดอาหารแห้งราคาที่เอื้อมถึงได้ และบางสาขามีแผนกของ ท็อปส์ ฟู้ด ฮอลล์ บางส่วน เปิดให้บริการด้วย ในจำนวนนี้ปรับปรุงมาจากซูเปอร์สโตร์ 9 สาขา, ฟู้ด แอนด์ ไวน์ 5 สาขา และซูเปอร์คุ้ม 43 สาขา 134 เซ็นทรัล แจ้งวัฒนะ

สาขาขนาดเล็ก[แก้]

ประเภท พื้นที่ขาย ลักษณะ จำนวนสาขา สาขาเรือธง
ท็อปส์ มินิ 600-1,000 ตรม. รูปแบบร้านสะดวกซื้อที่ครบครันทั้งสินค้า อาหาร และบริการ ภายใต้ขนาดเล็กแบบมินิซูเปอร์มาร์เก็ต มีสาขากระจายทั่วประเทศ ทั้งแบบภายในศูนย์การค้า และแบบร้านค้า Standalone 75 สุขุมวิท 33
ท็อปส์ ไวน์เซลลาร์ 600-1,000 ตรม. รูปแบบร้านพิเศษที่คัดสรรไวน์คุณภาพชั้นเลิศมาวางจำหน่าย เดิมเป็นแผนกเครื่องดื่มแอลกอฮอลล์ของ เซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ แต่ภายหลังได้ขยายร้านเพิ่มเติมในท็อปส์บางสาขา และเปิดเป็นร้าน Standalone ในหัวหิน พัทยา และภูเก็ต 3 หัวหิน
เซกาเฟรโด ซาเนตติ 100-200 ตรม. รูปแบบร้านกาแฟที่เซ็นทรัลฟู้ดรีเทลซื้อสิทธิ์การบริหารมาจาก เซกาเฟรโด ซาเนตติ ประเทศอิตาลี เปิดให้บริการในรูปแบบร้านกาแฟเต็มรูปแบบภายในซูเปอร์มาร์เก็ตท็อปส์ และภายในศูนย์การค้า/ห้างสรรพสินค้าในกลุ่มเซ็นทรัลบางสาขา 15 เซ็นทรัลเวิลด์
มัทสึโมโตะ คิโยชิ 250-1,000 ตรม. รูปแบบร้านความงามครบวงจรที่เซ็นทรัลฟู้ดรีเทล ซื้อสิทธิ์การบริหารมาจากมัทสึโมโตะ คิโยชิ ประเทศญี่ปุ่น เป็นร้านความงามขนาดกลางที่มีสินค้าครบครัน ทั้งในประเทศ และสินค้านำเข้าจากมัทสึโมโตะ คิโยชิ 27 เซ็นทรัล ลาดพร้าว
เฮลทิฟูล 250-1,000 ตรม. รูปแบบร้านพิเศษที่คัดสรรสินค้าเพื่อสุขภาพและการดำรงชีวิต เดิมเป็นแผนกอาหารสดและอาหารแห้งในกลุ่ม Wellbeing ของเซ็นทรัล ฟู้ด ฮอลล์ แต่ภายหลังได้ขยายไปยังท็อปส์บางสาขา และเปิดเป็นร้าน Standalone ที่ศูนย์การค้าเดอะคริสตัล วีรันดา 1 คริสตัล วีรันดา
จริงใจ ฟาร์มเมอร์ มาร์เก็ต 600-1,000 ตรม. รูปแบบร้านพิเศษที่ร่วมมือกับหน่วยธุรกิจ "เซ็นทรัลทำ" คัดสรรทั้งสินค้า อาหาร และบริการ จากทั่วประเทศไทยให้มาอยู่ภายใต้รูปแบบมินิซูเปอร์มาร์เก็ต เดิมเป็นแผนกย่อยในท็อปส์ มาร์เก็ตบางสาขา แต่ต่อมาได้เปิดเป็นร้าน Standalone ในเซ็นทรัล บางนา และเซ็นทรัลเวิลด์ 2 เซ็นทรัล บางนา
แฟมิลี่มาร์ท 250 - 400 ตรม. รูปแบบร้านสะดวกซื้อที่ครบครันทั้งสินค้า และบริการ ซึ่งกลุ่มเซ็นทรัลซื้อกิจการและสิทธิ์การบริหารในประเทศไทยมาดำเนินการต่อ มีสาขากระจายอยู่ทั่วประเทศมากกว่า 1,000 สาขา ในจำนวนนี้เป็นสาขาที่ปรับมาจาก ท็อปส์ เดลี่ เดิมจำนวนหนึ่ง และมีลักษณะการให้บริการในสองระดับ คือระดับทั่วไปและระดับพรีเมี่ยม โดยในระดับพรีเมี่ยม จะมีบาร์อาหารสดปรุงสำเร็จ ตู้แช่อาหารสดแบบเปิด และบาร์ไอศกรีมฮาเกนดาซอยู่ในสาขาด้วย ทั้งนี้ แฟมิลี่มาร์ท จะทยอยรีแบรนด์เป็น ท็อปส์ มินิ หลังจากหมดสัญญากับเจ้าของแฟรนไชส์ 1136 ฮอลิเดย์อินน์ สีลม

ดูเพิ่ม[แก้]

แหล่งข้อมูลอื่น[แก้]

อ้างอิง[แก้]

  1. 1.0 1.1 "ลูกค้าไม่จำ "เซ็นทรัล รีเทล"หั่น 4แบรนด์ลูกเหลือชื่อเดียว "tops"". thansettakij. 2022-10-26.
  2. ไขข้อข้องใจ “ท็อปส์” ในไทยมีกี่โมเดล และความหมายของ “T-O-P-S” หลังซีอาร์ซีจัดพอร์ตแบรนด์ใหม่
  3. https://www.pigprogress.net/World-of-Pigs1/Articles/2018/8/Thai-retailer-Tops-converts-to-group-housing-for-sows-325871E/
  4. ratirita (2022-06-23). "CRC เล่นใหญ่! เปิด Tops Food Hall สุขุมวิท 39 เจาะฟู้ดรีเทลพรีเมียม โมเดลสแตนด์อโลนแห่งแรก". Positioning Magazine (ภาษาอังกฤษแบบอเมริกัน).