ยูไนเต็ดแอร์ไลน์

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
(เปลี่ยนทางจาก United Airlines)
ไบยังการนำทาง ไปยังการค้นหา
บทความนี้มีเนื้อหาที่สั้นมาก ต้องการเพิ่มเติมเนื้อหาหรือพิจารณารวมเข้ากับบทความอื่นแทน
ยูไนเต็ดแอร์ไลน์
United Airlines logo 2012.jpg
IATA
UA
ICAO
UAL
รหัสเรียก
United
ก่อตั้ง 6 เมษายน ค.ศ. 1926 (92 ปี)
สหรัฐ เมืองบอยซี รัฐไอดาโฮ สหรัฐอเมริกา
(ในนาม วาร์นีย์แอร์ไลน์)[1][2]
ท่าอากาศยานหลัก ท่าอากาศยานนานาชาติโอแฮร์
ท่าอากาศยานนานาชาติเดนเวอร์
ท่าอากาศยานนานาชาติซานฟรานซิสโก
ท่าอากาศยานนานาชาติลอสแอนเจลิส
ท่าอากาศยานนานาชาติวอชิงตัน ดัลเลส[3]
เมืองสำคัญ ท่าอากาศยานนานาชาตินาริตะ
รายการสะสมแต้ม ไมล์เอจ พลัส[4]
ห้องพักรับรอง เรดคาร์เพตคลับ[5]
พันธมิตรสายการบิน สตาร์อัลไลแอนซ์[6]
ขนาดฝูงบิน 703
จุดหมายปลายทาง 378
บริษัทแม่ ยูเอแอลคอร์เพอร์เรชัน
สำนักงานใหญ่ ชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ สหรัฐอเมริกา
บุคคลสำคัญ วอล์ตเตอร์ ที. วาร์นีย์ (ผู้ก่อตั้ง)Glenn Tilton (CEO)
Jake Brace (CFO)
เว็บไซต์ http://www.united.com//
สำนักงานใหญ่ของยูไนเต็ดแอร์ไลน์ที่ชิคาโก

ยูไนเต็ดแอร์ไลน์ (อังกฤษ: United Airlines) หนึ่งสายการบินชั้นนำของประเทศสหรัฐอเมริกา ก่อตั้งเมื่อปี ค.ศ. 1926 โดยในปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่อยู่ที่ ชิคาโก รัฐอิลลินอยส์ โดยมีสนามบินหลักคือท่าอากาศยานนานาชาติโอแฮร์ เป็นหนึ่งในสมาชิกของสตาร์อัลไลแอนซ์

ประวัติ[แก้]

ฝูงบิน[แก้]

ปัญหาด้านบริการต่อผู้โดยสาร[แก้]

เดฟ คาร์โรล[แก้]

ในปี ค.ศ. 2008 ยูไนเต็ดแอร์ไลน์ได้ทำกีตาร์ของเดฟ คาร์โรล (Dave Carroll) พังเสียหาย คาร์โรลได้อ้างว่า ในขณะลงจากเครื่องบิน เขาได้ยินผู้โดยสารรายอื่นร้องขึ้นว่าพนักงานยกกระเป๋าโยนกระเป๋ากีตาร์แตก และเขาได้เห็นกีตาร์ของเขาพังเสียหายอยู่บนพื้นสนามบิน เขาได้ดำเนินการเรียกร้องค่าเสียหายและดำเนินการทางกฎหมายต่าง ๆ อยู่นานหลายเดือนแต่ก็ไม่เป็นผล จึงตัดสินใจออกเพลง (และมิวสิกวิดีโอ) ประท้วงยูไนเต็ดแอร์ไลน์ ชื่อเพลง ยูไนเต็ดเบรกส์กีตาร์ (United Breaks Guitars) ในเดือนกรกฎาคม ค.ศ. 2009 และจากนั้นไม่นานก็ได้ออกเพลง ยูไนเต็ดเบรกส์กีตาร์ 2 และ ยูไนเต็ดเบรกส์กีตาร์ 3 ซึ่งเพลงในชุด ยูไนเต็ดเบรกส์กีตาร์ นี้ประสบความสำเร็จในการทำให้ผู้คนจำนวนมาก โดยเฉพาะคนในสหรัฐฯ ได้รับรู้ถึงเหตุการณ์หรือปัญหาในลักษณะดังกล่าวนี้ที่อาจเกิดขึ้นได้ในการใช้บริการสายการบิน และทำให้เกิดภาพที่ไม่ดีต่อยูไนเต็ดแอร์ไลน์ โดยเฉพาะในด้านการบริการ อีกทั้งยังมีรายงานข่าวจากบีบีซีว่าราคาหุ้นของยูไนเต็ดแอร์ไลน์ได้ตกต่ำลงราว 10% ในช่วง 3-4 สัปดาห์นับจากวันที่คาร์โรลออกเพลงประท้วงเพลงแรกอีกด้วย[7]

ยูไนเต็ดเอ็กซ์เพรส เที่ยวบินที่ 3411[แก้]

เมื่อวันที่ 9 เมษายน ค.ศ. 2017 ยูไนเต็ดเอ็กซ์เพรส เที่ยวบินที่ 3411 มีผู้โดยสารเต็มลำ ทุกคนปฏิเสธที่จะยอมสละที่นั่งให้กับพนักงานสายการบิน 4 คน แม้ว่าจะได้รับค่าชดเชยและการเปลี่ยนเที่ยวบินให้ก็ตาม จึงได้เลือกบังคับผู้โดยสาร 4 คนให้ออกจากเครื่องบิน ผู้โดยสารสามคนแรกยินยอมปฏิบัติตาม และเดวิด เต๋า คือคนที่สี่ เต๋าปฏิเสธ เจ้าหน้าที่ตำรวจของท่าอากาศยานนานาชาติโอแฮร์จึงใช้กำลังขับไล่เต๋าออกจากเครื่อง จนเต๋าได้รับบาดเจ็บ วิดีโออุบัติการณ์ดังกล่าวถูกบันทึกโดยผู้โดยสาร จนกลายเป็นไวรอลบนสื่อสังคมอย่างแพร่หลาย ส่งผลให้เกิดความไม่พอใจต่อยูไนเต็ดแอร์ไลน์อย่างรุนแรง (ยูไนเต็ดเอ็กซ์เพรสเป็นสายการบินในเครือยูไนเต็ดแอร์ไลน์ ซึ่งใช้ชื่อยี่ห้อและโลโก้ร่วมกัน)

อุบัติการณ์และอุบัติเหตุ[แก้]

วินาศกรรม 11 กันยายน พ.ศ. 2544[แก้]

เมื่อวันที่ 11 กันยายน พ.ศ. 2544 เครื่องบินของยูไนเต็ดแอร์ไลน์จำนวน 2 ลำ คือ เที่ยวบินที่ 93 และเที่ยวบินที่ 175 ได้ประสบกับวินาศกรรม 11 กันยายน

ดูเพิ่ม[แก้]

อ้างอิง[แก้]

  1. "Era 1: 1910-1925". united.com. United Airlines, Inc. 2007. Archived from the original on 2008-05-10. สืบค้นเมื่อ 2011-01-13. "...Walter T Varney, who launched air mail service over a desolate stretch of terrain between Pasco, Wash., and Elko, Nev., on April 6, 1926." 
  2. Fredericks, Darold (2010-11-29). "Walter Varney Airfield and United Airlines". smdailyjournal.com. San Mateo Daily Journal. Archived from the original on 2011-01-03. สืบค้นเมื่อ 2011-01-13. "He later based his business, Varney Air Lines, in Boise, Idaho." 
  3. "United Leads In On-Time Performance Among Peers For November 2010". united.com. United Airlines, Inc. 2011-01-11. Archived from the original on 2011-01-13. สืบค้นเมื่อ 2011-01-13. "...from its hubs in Chicago, Denver, Los Angeles, San Francisco, Tokyo and Washington, D.C." 
  4. "Mileage Plus Rules". united.com. United Airlines, Inc. 2011. Archived from the original on 2011-01-13. สืบค้นเมื่อ 2011-01-13. "Mileage can be accrued only for flights, hotel stays, car rentals or transactions actually taken or performed by the member after the member's official enrollment date..." 
  5. "Red Carpet Club membership details". united.com. United Airlines, Inc. 2011. Archived from the original on 2011-01-13. สืบค้นเมื่อ 2011-01-13. "Discover why our most frequent travelers choose United Red Carpet Club as their oasis." 
  6. "Star Alliance". united.com. United Airlines, Inc. 2011. Archived from the original on 2011-01-13. สืบค้นเมื่อ 2011-01-13. "The Star Alliance was established in 1997 as the first truly global airline alliance..." 
  7. Richard Wilson. "How saving $1,200 cost United Airlines 10,772,839 negative views on YouTube". Sentium Strategic Communications. สืบค้นเมื่อ July 23, 2017. 

แหล่งข้อมูลอื่น[แก้]