วิกิพีเดีย:การรับมือการขู่ทำร้ายร่างกาย

หากคุณพบเห็นภัยคุกคามจากการทำร้ายร่างกาย (รวมถึงการทำร้ายตนเอง):

1. ปฏิบัติต่อข้อเรียกร้องทั้งหมดอย่างจริงจัง

• หลายการขู่มักไม่มีเหตุอะไรเกิดขึ้น แต่ควรปล่อยให้เจ้าหน้าที่ของมูลนิธิประเมินเหตุการณ์
• หากคุณกำลังตกอยู่ในอันตราย โทรศัพท์ไปยังบริการเหตุฉุกเฉินท้องถิ่น
  • สำหรับประเทศไทย: 191 สำหรับเจ้าหน้าที่ตำรวจ 1669 สำหรับรถพยาบาล

2. ติดต่อมูลนิวิกิมีเดีย

ส่งอีเมลไปยัง emergencywikimedia.org โดยทันทีพร้อมด้วยรายละเอียดของการทำร้ายที่เกี่ยวข้อง

• ที่อยู่นี้มีไว้สำหรับการติดต่อเกี่ยวกับการทำร้ายร่างกาย (รวมทั้งการทำร้ายตนเอง) เท่านั้น สำหรับกรณีอื่น ดูที่วิกิพีเดีย:ติดต่อเรา
• หรือหากคุณมีบัญชีผู้ใช้และเปิดใช้งานอีเมลไว้ คุณสามารถกดที่นี้: Special:EmailUser/Emergency
• กรุณาใส่ชื่อของหน้าที่มีการขู่ทำร้าย หรือให้ลิงก์ผลต่าง ประกอบร่วมด้วย
• ที่อยู่อีเมลนี้มีการแบ่งเวรผลัดกันรอรับอีเมลอยู่ตลอดเวลา โดยทั่วไปเจ้าหน้าที่จะรับทราบอีเมลของคุณในทันที
• งดการส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลอื่นหรือโทรศัพท์ไปยังมูลนิธิวิกิมีเดียโดยตรง เนื่องจากจะสร้างความวุ่นวายยิ่งกว่าเดิม
• เจ้าหน้าที่จะดำเนินการตามความเหมาะสมต่อไป เช่น ติดตามสถานที่ และติดต่อเจ้าหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง

3. ติดต่อผู้ดูแลระบบ
หลังจากติดต่อมูลนิธิวิกิมีเดียตามวิธีด้านบนเรียบร้อยแล้ว คุณอาจติดต่อผู้ดูแลระบบอย่างลับ ๆ เพื่อแจ้งเรื่องอีกทางหนึ่ง

• แม้คุณเป็นผู้ดูแลระบบอยู่แล้ว อาจต้องแจ้งเรื่องแก่ผู้ดูแลระบบท่านอื่นด้วย
• ใช้อีเมลผู้ใช้, ดิสคอร์ด หรือช่องทางอื่น ๆ ที่เป็นความลับ อย่าใช้กระดานประกาศสาธารณะหรือหน้าแจ้งผู้ดูแลระบบ
• หากมีข้อสงสัย สอบถามที่ดิสคอร์ด, ไออาร์ซี, หรือ #wikipedia-en-revdel^{เชื่อมต่อ} (กดที่คำว่า เชื่อมต่อ เพื่อเชื่อมต่อบนเว็บไซต์)
  

คำแนะนำสำหรับผู้ดูแลระบบ

• การขู่การฆ่าตัวตายหรือการการทำร้ายตนเองประเภทใด ๆ ต้องใช้ดุลพินิจในการจัดการเหตุการณ์โดยการบล็อกหรือการลบคำขู่เป็นต้น
• การขู่ทำร้ายผู้อื่นควรทำการบล็อก (โดยปกติจะรวมการมิให้ใช้หน้าพูดคุย) หรือหากเป็นไปได้ อาจปิดมิให้ใช้การส่งอีเมลหาผู้ใช้อื่นด้วย คำขู่ควรถูกลบออก หรือหากเป็นไปได้ พิจารณาร้องขอการลบรุ่นแก้ไขที่เกี่ยวข้อง
• ร้องขอการควบคุมประวัติของรุ่นใด ๆ ที่มีการเปิดเผยสารสนเทศส่วนบุคคล
• หากมีข้อสงสัย โปรดส่งอีเมลไปยัง emergencywikimedia.org งดใช้งานกระดานประกาศสาธารณะ

แหล่งข้อมูลอื่น

• เบื้องหลังระบบตอบกลับเหตุฉุกเฉินของมูลนิธิวิกิมีเดีย, ผู้ใช้:Mdennis (WMF), กันยายน 22, 2014
• ทรัพยากรรองรับเหตุวิกฤต ดูแลจัดการโดย Trust & Safety มูลนิธิวิกิมีเดีย