วิกิพีเดีย:ทีมอาสาสมัครตอบรับ

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
ไปยังการนำทาง ไปยังการค้นหา

ทีมอาสาสมัครตอบรับ หรือ วีอาร์ที (อังกฤษ: Volunteer Response Team: VRT) คือกลุ่มอาสาสมัครที่ดำเนินการตอบอีเมลรับส่วนใหญ่ที่ส่งมายังวิกิพีเดียและมูลนิธิวิกิมีเดีย ในช่วงก่อนเดือนเมษายน 2021 ทีมได้ใช้ซอฟต์แวร์ชื่อ โอเพนซอร์ซทิกเกตรีเควสต์ซิสเต็ม หรือ โอทีอาร์เอส (Open-source Ticket Request System: OTRS) เพื่อจัดระเบียบและประมวลผลอีเมลที่ได้รับหลังจากที่รุ่นโอเพนซอร์ซของโอทีอาร์เอสถูกยกเลิกจากทางผู้พัฒนา ขณะนี้ทางทีมได้ใช้ซอฟต์แวร์ชื่อซีนูนีซึ่งเป็นโอเพนซอร์ซแบบฟอร์ค (fork) ของซอฟต์แวร์โอทีอาร์เอส ชื่อโอทีอาร์เอสนั้นถูกใช้เป็นคำย่อเพื่อสื่อถึงทีม

ถ้าคุณต้องการความช่วยเหลือในวิกิพีเดียภาษาไทยผ่านทีมอาสาสมัครตอบรับ คุณสามารถส่งอีเมลโดยเขียนเป็นภาษาไทยหรืออังกฤษมาที่ info at wikimedia.org

กิจกรรมของวีอาร์ที[แก้]

  • ตอบคำถามเกี่ยวกับวิกิพีเดียและโครงการอื่นของมูลนิธิวิกิมีเดีย
  • รายงานข้อผิดพลาดของบทความ
  • แจ้งประเด็นเกี่ยวกับชีวประวัติของบุคคลที่มีชีวิต
  • ร้องเรียนถึงการก่อกวนอย่างโจ่งแจ้ง
  • สอบถามเกี่ยวกับการนำข้อความหรือสื่อมาใช้ซ้ำ
  • ให้คำชมเชยและข้อเสนอแนะ
  • แจ้งขอข้อมูล

ดูเพิ่ม[แก้]