พูดคุย:ระบบสารสนเทศเพื่อผู้บริหารระดับสูง

จากวิกิพีเดีย สารานุกรมเสรี
ไปยังการนำทาง ไปยังการค้นหา

อนาคตของระบบข้อมูลผู้บริหารจะไม่ผูกพันกับระบบคอมพิวเตอร์เมนเฟรม แนวโน้มนี้จะช่วยให้ผู้บริหารหลบหนีจากการเรียนรู้ระบบปฏิบัติการ คอมพิวเตอร์ที่แตกต่างกันและค่าใช้จ่ายในการดำเนินงานลดลงอย่างมากสำหรับ บริษัท เนื่องจากการใช้งานซอฟต์แวร์ที่มีอยู่อยู่ในแนวโน้มนี้ผู้บริหารยังจะขจัดความจำเป็นในการเรียนรู้ภาษาใหม่หรือพิเศษสำหรับแพกเกจ ระบบข้อมูลผู้บริหารในอนาคตจะไม่เพียง แต่จัดให้มีระบบที่สนับสนุนผู้บริหารระดับสูง แต่ยังมีข้อมูลที่จำเป็นสำหรับผู้บริหารระดับกลาง ระบบข้อมูลผู้บริหารในอนาคตจะเป็นเพราะความหลากหลายของการบูรณาการการใช้งานใหม่ที่มีศักยภาพและเทคโนโลยีในระบบเช่นการรวม ปัญญาประดิษฐ์ (AI) และการบูรณาการมัลติมีเดียและลักษณะ เทคโนโลยีสู่ ทันเวลามีประสิทธิภาพและประสิทธิผลในการสนับสนุนกระบวนการตัดสินใจ แปลความจาก กู็เกิล แปลภาษา

ประวัติความเป็นมา

Traditionally, executive information systems were developed as mainframe computer -based programs. โดยปกติระบบสารสนเทศผู้บริหารได้รับการพัฒนาเป็น คอมพิวเตอร์เมนเฟรม - โปรแกรมตาม The purpose was to package a company's data and to provide sales performance or market research statistics for decision makers, such as financial officers , marketing directors, and chief executive officers , who were not necessarily well acquainted with computers. วัตถุประสงค์เพื่อแพคเกจข้อมูลของ บริษัท และเพื่อให้การขายหรือการแสดงสถิติการวิจัยทางการตลาดสำหรับผู้ตัดสินใจเช่น เจ้าหน้าที่การเงิน , กรรมการการตลาดและ เจ้าหน้าที่ผู้บริหารระดับสูง ที่มีไม่จำเป็นต้องรู้ดีกับคอมพิวเตอร์ The objective was to develop computer applications that would highlight information to satisfy senior executives' needs. มีวัตถุประสงค์ในการพัฒนาโปรแกรมคอมพิวเตอร์ที่จะเน้นข้อมูลเพื่อตอบสนองความต้องการผู้บริหารระดับสูง' Typically, an EIS provides data that would only need to support executive level decisions instead of the data for all the company. โดยปกติแล้ว EIS ให้ข้อมูลที่เฉพาะจะต้องให้การสนับสนุนการตัดสินใจระดับผู้บริหารแทนข้อมูลสำหรับทุก บริษัท

Today, the application of EIS is not only in typical corporate hierarchies, but also at personal computers on a local area network . วันนี้ EIS การประยุกต์ใช้ไม่เพียง แต่ในลำดับชั้นขององค์กรโดยทั่วไป แต่ยังที่เครื่องคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลใน เครือข่ายท้องถิ่น . EIS now cross computer hardware platforms and integrate information stored on mainframes, personal computer systems, and minicomputers. EIS ตอนนี้ข้ามแพลตฟอร์มฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์และบูรณาการข้อมูลที่เก็บไว้บนเครื่องเมนเฟรมระบบคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลและ minicomputers As some client service companies adopt the latest enterprise information systems, employees can use their personal computers to get access to the company's data and decide which data are relevant for their decision makings. ขณะที่บาง บริษัท ที่ให้บริการลูกค้านำระบบข้อมูลล่าสุดขององค์กรและพนักงานสามารถใช้เครื่อง คอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่จะได้รับการเข้าถึงข้อมูลของ บริษัท ฯ และตัดสินใจว่าข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจของพวกเขาเงินเดือน This arrangement makes all users able to customize their access to the proper company's data and provide relevant information to both upper and lower levels in companies. การจัดเรียงนี้จะทำให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถปรับแต่งการเข้าถึงของพวกเขาไปยัง ข้อมูลของ บริษัท ที่เหมาะสมและให้ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับทั้งระดับบนและล่างใน บริษัท [ edit ] Components [ แก้ไข ] ส่วนประกอบ

The components of an EIS can typically be classified as: ส่วนประกอบของ EIS ปกติสามารถได้รับการจัดประเภทเป็น : [ edit ] Hardware [ แก้ไข ] ฮาร์ดแวร์

When talking about hardware for an EIS environment, we should focus on the hardware that meet the executive's needs. เมื่อพูดคุยเกี่ยวกับ ฮาร์ดแวร์ สำหรับสภาพแวดล้อม EIS เราควรให้ความสำคัญกับฮาร์ดแวร์ที่ตอบสนองความต้องการของผู้บริหาร The executive must be put first and the executive's needs must be defined before the hardware can be selected. ผู้บริหารจะต้องออกไปก่อนและความต้องการของผู้บริหารจะต้องกำหนดก่อนที่ฮาร์ดแวร์สามารถเลือกได้ The basic computer hardware needed for a typical EIS includes four components: ฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์พื้นฐานที่จำเป็นสำหรับ EIS ทั่วไปรวมถึงสี่องค์ประกอบคือ

  1. Input data-entry devices. อุปกรณ์ Input ข้อมูลเข้าประเทศ These devices allow the executive to enter, verify, and update data immediately; อุปกรณ์เหล่านี้ช่วยให้ผู้บริหารเพื่อเข้าสู่การตรวจสอบและปรับปรุงข้อมูลทันที
  2. The central processing unit ( CPU ), which is the kernel because it controls the other computer system components; หน่วยประมวลผลกลาง ( CPU ) ซึ่งเป็นส่วนประกอบของเมล็ดเพราะมันจะควบคุมระบบคอมพิวเตอร์อื่น ๆ ;
  3. Data storage files. แฟ้มจัดเก็บข้อมูล The executive can use this part to save useful business information, and this part also help the executive to search historical business information easily; ผู้บริหารสามารถใช้ส่วนนี้เพื่อบันทึกข้อมูลทางธุรกิจที่เป็นประโยชน์และ ส่วนนี้ยังช่วยให้ผู้บริหารในการค้นหาข้อมูลทางธุรกิจในอดีตได้ง่าย
  4. Output devices, which provide a visual or permanent record for the executive to save or read. อุปกรณ์ส่งออกที่มีการบันทึกภาพหรือถาวรสำหรับผู้บริหารในการบันทึกหรืออ่าน This device refers to the visual output device or printer. อุปกรณ์นี้หมายถึงอุปกรณ์แสดงผลภาพหรือเครื่องพิมพ์ 

In addition, with the advent of local area networks ( LAN ), several EIS products for networked workstations became available. นอกจากนี้ด้วย (แอดเวนต์ของเครือข่ายท้องถิ่น LAN ), ผลิตภัณฑ์หลาย EIS สำหรับเวิร์คสเตชั่เครือข่ายกลายเป็นใช้ได้ These systems require less support and less expensive computer hardware. ระบบเหล่านี้ต้องการการสนับสนุนน้อยกว่าและฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์ไม่แพง They also increase access of the EIS information to many more users within a company. นอกจากนี้ยังเพิ่มการเข้าถึงของข้อมูล EIS ให้กับผู้ใช้อื่น ๆ อีกมากมายภายใน บริษัท [ edit ] Software [ แก้ไข ] ซอฟท์แว

Choosing the appropriate software is vital to design an effective EIS. [ citation needed ] Therefore, the software components and how they integrate the data into one system are very important. การเลือกที่เหมาะสม ซอฟต์แวร์ มีความสำคัญต่อการออกแบบที่มีประสิทธิภาพ EIS. [ อ้างจำเป็น ] ดังนั้นส่วนประกอบซอฟต์แวร์และวิธีการรวมข้อมูลเข้าระบบมีความสำคัญมาก The basic software needed for a typical EIS includes four components: ซอฟต์แวร์พื้นฐานที่จำเป็นสำหรับ EIS ทั่วไปรวมถึงสี่องค์ประกอบคือ

  1. Text base software. ซอฟต์แวร์ฐานข้อความ The most common form of text are probably documents; รูปแบบทั่วไปของข้อความอาจเป็นเอกสาร;
  2. Database. ฐานข้อมูล Heterogeneous databases residing on a range of vendor-specific and open computer platforms help executives access both internal and external data; ฐานข้อมูลต่างชนิดที่อาศัยอยู่ในช่วงของผู้ขายที่เฉพาะเจาะจงและเปิดแพ ลตฟอร์มคอมพิวเตอร์ช่วยให้ผู้บริหารสามารถเข้าถึงข้อมูลภายในและภายนอกทั้ง สอง
  3. Graphic base. ฐานกราฟิก Graphics can turn volumes of text and statistics into visual information for executives. Graphics สามารถเปิดไดรฟ์ของข้อความและสถิติที่เป็นข้อมูลภาพสำหรับผู้บริหาร Typical graphic types are: time series charts, scatter diagrams , maps , motion graphics, sequence charts, and comparison-oriented graphs (ie, bar charts ); ประเภทกราฟิกโดยทั่วไปคือ : แผนภูมิอนุกรมเวลา แผนภาพกระจาย , แผนที่ , กราฟิกเคลื่อนไหวแผนภูมิลำดับและกราฟเชิงเปรียบเทียบ (เช่น แผนภูมิแท่ง );
  4. Model base. ฐานแบบจำลอง The EIS models contain routine and special statistical, financial, and other quantitative analysis. โมเดล EIS มีการวิเคราะห์เชิงปริมาณตามปกติและพิเศษสถิติทางการเงินและอื่น ๆ 

Perhaps a more difficult problem for executives is choosing from a range of highly technical software packages. อาจเป็นปัญหาที่ยากขึ้นสำหรับผู้บริหารสามารถเลือกจากช่วงของซอฟต์แวร์เทคนิคสูง Ease of use, responsiveness to executives' requests, and price are all reasonable considerations. ความง่ายในการใช้การตอบสนองต่อการร้องขอของผู้บริหารและราคาเป็นข้อพิจารณาที่เหมาะสมทั้งหมด Further, it should be considered whether the package can run on existing hardware. นอกจากนั้นก็ควรจะพิจารณาว่าแพคเกจที่มีอยู่สามารถทำงานบนฮาร์ดแวร์ [ edit ] User Interface [ แก้ไข ] User Interface

An EIS needs to be efficient to retrieve relevant data for decision makers, so the user interface is very important. EIS จะต้องมีประสิทธิภาพในการรับข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการตัดสินใจเพื่อให้ ส่วนติดต่อผู้ใช้ มีความสำคัญมาก Several types of interfaces can be available to the EIS structure, such as scheduled reports, questions/answers, menu driven, command language, natural language, and input/output. หลายชนิดของอินเตอร์เฟสสามารถใช้ได้กับโครงสร้าง EIS เช่นรายงานที่กำหนดคำถาม / คำตอบเมนูขับเคลื่อน, ภาษาคำสั่งภาษาธรรมชาติและนำเข้า / ส่งออก It is crucial that the interface must fit the decision maker's decision-making style. มันเป็นสิ่งสำคัญที่จะต้องพอดีกับอินเตอร์เฟซรูปแบบการตัดสินใจของผู้ตัดสินใจ If the executive is not comfortable with the information questions/answers style, the EIS will not be fully utilized. หากผู้บริหารไม่พอใจกับคำถามข้อมูล / รูปแบบคำตอบ EIS จะไม่นำไปใช้ประโยชน์อย่างเต็มที่ The ideal interface for an EIS would be simple to use and highly flexible, providing consistent performance, reflecting the executive's world, and containing help information. อินเตอร์เฟซที่เหมาะสำหรับการ EIS จะใช้ง่ายและมีความยืดหยุ่นสูงและให้ประสิทธิภาพคงที่สะท้อนให้เห็นถึงโลก ของผู้บริหารและที่มีข้อมูลช่วย [ edit ] Telecommunication [ แก้ไข ] โทรคมนาคม

As decentralizing is becoming the current trend in companies, telecommunications will play a pivotal role in networked information systems. ขณะที่การกระจายกำลังเป็นแนวโน้มในปัจจุบัน บริษัท โทรคมนาคม จะมีบทบาทสำคัญในระบบเครือข่ายข้อมูล Transmitting data from one place to another has become crucial for establishing a reliable network. การส่งข้อมูลจากที่หนึ่งไปอีกที่หนึ่งได้กลายเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการสร้างเครือข่ายที่เชื่อถือได้ In addition, telecommunications within an EIS can accelerate the need for access to distributed data. นอกจากนี้การสื่อสารโทรคมนาคมภายใน EIS สามารถเร่งความจำเป็นในการเข้าถึงข้อมูลกระจาย [ edit ] Applications [ แก้ไข ] การประยุกต์ใช้

EIS enables executives to find those data according to user-defined criteria and promote information-based insight and understanding. EIS ช่วยให้ผู้บริหารที่จะหาข้อมูลเหล่านั้นตามเกณฑ์ที่ผู้ใช้กำหนดและส่งเสริมความเข้าใจข้อมูลที่ใช้และความเข้าใจ Unlike a traditional management information system presentation, EIS can distinguish between vital and seldom-used data, and track different key critical activities for executives, both which are helpful in evaluating if the company is meeting its corporate objectives. ซึ่งแตกต่างจากการจัดการข้อมูลแบบงานนำเสนอระบบ EIS สามารถแยกความแตกต่างระหว่างข้อมูลที่สำคัญและไม่ค่อย - ใช้และติดตามกิจกรรมที่สำคัญที่แตกต่างกันที่สำคัญสำหรับผู้บริหารทั้งที่ เป็นประโยชน์ในการประเมินว่า บริษัท จะตรงตามวัตถุประสงค์ขององค์กร After realizing its advantages, people have applied EIS in many areas, especially, in manufacturing, marketing, and finance areas. หลังจากที่ตระหนักถึงข้อดีของคนได้นำไปใช้ EIS ในหลายพื้นที่โดยเฉพาะอย่างยิ่งในการผลิตการตลาดและด้านการเงิน [ edit ] Manufacturing [ แก้ไข ] การผลิต

Basically, manufacturing is the transformation of raw materials into finished goods for sale, or intermediate processes involving the production or finishing of semi-manufactures. โดยทั่วไป การผลิต คือการเปลี่ยนแปลงของวัตถุดิบเป็นสินค้าสำเร็จรูปเพื่อขายหรือกระบวนการที่เกี่ยวข้องกับการผลิตขั้นกลางหรือกึ่งสำเร็จของผู้ผลิต It is a large branch of industry and of secondary production. มันเป็นสาขาขนาดใหญ่ของภาคอุตสาหกรรมและการผลิตรอง Manufacturing operational control focuses on day-to-day operations, and the central idea of this process is effectiveness and efficiency. การผลิตการควบคุมการดำเนินงานเน้นการดำเนินงานแบบวันต่อวันและความคิดกลางของกระบวนการนี้คือประสิทธิภาพและประสิทธิผล To produce meaningful managerial and operational information for controlling manufacturing operations, the executive has to make changes in the decision processes. เพื่อผลิตข้อมูลการบริหารจัดการและการดำเนินงานที่มีความหมายในการควบคุมการ ดำเนินงานการผลิต, การบริหารมีการเปลี่ยนแปลงกระบวนการในการตัดสินใจ EIS provides the evaluation of vendors and buyers, the evaluation of purchased materials and parts, and analysis of critical purchasing areas. EIS มีการประเมินผลของผู้ขายและผู้ซื้อการประเมินผลการจัดซื้อวัสดุและชิ้นส่วนและการวิเคราะห์ของพื้นที่การจัดซื้อที่สำคัญ Therefore, the executive can oversee and review purchasing operations effectively with EIS. ดังนั้นผู้บริหารสามารถกำกับดูแลและตรวจสอบการดำเนินงานการจัดซื้ออย่างมีประสิทธิภาพด้วย EIS In addition, because production planning and control depends heavily on the plant's data base and its communications with all manufacturing work centers, EIS also provides an approach to improve production planning and control. นอกจากนี้เนื่องจากการวางแผนและควบคุมการผลิตขึ้นอยู่บนฐานข้อมูลอย่างหนัก ของพืชและการสื่อสารกับการทำงานทุกศูนย์การผลิต, EIS นอกจากนี้ยังมีวิธีการในการปรับปรุงการวางแผนและควบคุมการผลิต [ edit ] Marketing [ แก้ไข ] การตลาด

In an organization, marketing executives' role is to create the future. ในองค์กร, บทบาทผู้บริหารการตลาดคือการสร้างอนาคต Their main duty is managing available marketing resources to create a more effective future. หน้าที่หลักของพวกเขาคือการจัดการทรัพยากรการตลาดสามารถที่จะสร้างในอนาคตมีประสิทธิภาพมากขึ้น For this, they need make judgments about risk and uncertainty of a project and its impact on the company in short term and long term. สำหรับนี้พวกเขาต้องการให้คำตัดสินเกี่ยวกับความเสี่ยงและความไม่แน่นอนของโครงการและผลกระทบต่อ บริษัท ในการเป็นระยะสั้นและระยะยาว To assist marketing executives in making effective marketing decisions, an EIS can be applied. เพื่อช่วยเหลือผู้บริหารการตลาดในการตัดสินใจด้านการตลาดที่มีประสิทธิภาพ, EIS สามารถนำมาใช้ EIS provides an approach to sales forecasting, which can allow the market executive to compare sales forecast with past sales. EIS มีวิธีการพยากรณ์การขายที่สามารถอนุญาตให้ผู้บริหารตลาดเพื่อเปรียบเทียบการคาดการณ์ยอดขายที่มียอดขายที่ผ่านมา EIS also offers an approach to product price, which is found in venture analysis. EIS ยังมีวิธีการต่อราคาสินค้าซึ่งพบได้ในกิจการการวิเคราะห์ The market executive can evaluate pricing as related to competition along with the relationship of product quality with price charged. ผู้บริหารตลาดสามารถประเมินราคาที่เกี่ยวข้องกับการแข่งขันพร้อมกับความสัมพันธ์ของคุณภาพสินค้าที่มีราคาค่าบริการ In summary, EIS software package enables marketing executives to manipulate the data by looking for trends, performing audits of the sales data, and calculating totals, averages, changes, variances, or ratios. โดยสรุปแพคเกจซอฟต์แวร์ EIS ช่วยให้ผู้บริหารการตลาดเพื่อจัดการกับข้อมูลโดยการมองหาแนวโน้มของ ประสิทธิภาพการตรวจสอบข้อมูลการขายและการคำนวณหาผลรวมค่าเฉลี่ยการเปลี่ยน แปลงค่าความแปรปรวน, อัตราส่วนหรือ All of these sales analysis functions help marketing executives to make final decisions. ทั้งหมดนี้ขายฟังก์ชันการวิเคราะห์ช่วยให้ผู้บริหารการตลาดในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย [ edit ] Financial [ แก้ไข ] ทางการเงิน

A financial analysis is one of the most important steps to companies today. การวิเคราะห์ทางการเงินเป็นหนึ่งในขั้นตอนที่สำคัญที่สุดให้กับ บริษัท ในวันนี้ The executive needs to use financial ratios and cash flow analysis to estimate the trends and make capital investment decisions. ผู้บริหารต้องใช้การวิเคราะห์อัตราส่วนทางการเงินและกระแสเงินสดในการประมาณแนวโน้มและการตัดสินใจลงทุน An EIS is a responsibility-oriented approach that integrates planning or budgeting with control of performance reporting, and it can be extremely helpful to finance executives. EIS เป็นวิธีการที่มุ่งเน้นความรับผิดชอบที่บูรณาการการวางแผนหรือการจัดทำงบ ประมาณที่มีการควบคุมการรายงานการปฏิบัติงานและสามารถเป็นประโยชน์อย่างยิ่ง กับผู้บริหารการเงิน Basically, EIS focuses on accountability of financial performance and it recognizes the importance of cost standards and flexible budgeting in developing the quality of information provided for all executive levels. โดยทั่วไป EIS เน้นความรับผิดชอบของการดำเนินงานด้านการเงินและตระหนักถึงความสำคัญของ มาตรฐานการจัดทำงบประมาณค่าใช้จ่ายและมีความยืดหยุ่นในการพัฒนาคุณภาพของ ข้อมูลที่มีให้สำหรับผู้บริหารทุกระดับ EIS enables executives to focus more on the long-term basis of current year and beyond, which means that the executive not only can manage a sufficient flow to maintain current operations but also can figure out how to expand operations that are contemplated over the coming years. EIS ช่วยให้ผู้บริหารให้ความสำคัญมากขึ้นในระยะยาวของปีปัจจุบันและอื่น ๆ ซึ่งหมายความว่าผู้บริหารไม่สามารถจัดการการไหลที่เพียงพอในการรักษา ปัจจุบันการดำเนินงาน แต่ยังสามารถหาวิธีที่จะขยายการดำเนินงานที่มีการพิจารณาไตร่ตรองมาเป็นเวลา หลายปี . Also, the combination of EIS and EDI environment can help cash managers to review the company's financial structure so that the best method of financing for an accepted capital project can be concluded. นอกจากนี้การรวมกันของ EIS และ EDI สภาพแวดล้อมที่จะช่วยให้ผู้บริหารเงินสดเพื่อทบทวนโครงสร้างทางการเงินของ บริษัท เพื่อให้วิธีที่ดีที่สุดของการจัดหาเงินทุนที่ได้รับการยอมรับโครงการสามารถ สรุปได้ In addition, the EIS is a good tool to help the executive to review financial ratios, highlight financial trends and analyze a company's performance and its competitors. นอกจากนี้ EIS เป็นเครื่องมือที่ดีที่จะช่วยผู้บริหารในการตรวจสอบอัตราส่วนทางการเงินที่ เน้นการวิเคราะห์แนวโน้มทางการเงินและการดำเนินงานของ บริษัท และคู่แข่ง --ข้อความนี้ไม่ได้ลงชื่อ ซึ่งออกความเห็นโดยผู้ใช้ Devsen (พูดคุยหน้าที่เขียน) 09:57, 16 พฤศจิกายน 2010 (ICT)