ตัวชี้วัดสมรรถนะหลัก
ไบยังการนำทาง
ไปยังการค้นหา
 | บทความนี้ไม่มีการอ้างอิงจากแหล่งที่มาใด |
ตัวชี้วัดสมรรถนะหลัก (อังกฤษ: Key Performance Indicator: KPI) คือ ค่าที่วัดจากผลการปฏิบัติงานที่เกิดขึ้นจริง เพื่อแสดงผลสำเร็จของการวัดตามวัตถุประสงค์
ขั้นตอนในการวัดความสำเร็จของการดำเนินงาน[แก้]
- กำหนดวัตถุประสงค์ของการดำเนินงานให้ชัดเจน ว่างานนี้กระทำเพื่ออะไร
- กำหนดเป้าหมายในการดำเนินงานที่ชัดเจน เป้าหมายควรระบุเป็นตัวเลข
- กำหนดตัวชี้วัดความสำเร็จตามวัตถุประสงค์และเป้าหมายที่กำหนดไว้
