ผลต่างระหว่างรุ่นของ "พันธกิจ"
เนื้อหาที่ลบ เนื้อหาที่เพิ่ม
Octahedron80 (คุย | ส่วนร่วม) |
Octahedron80 (คุย | ส่วนร่วม) ไม่มีความย่อการแก้ไข |
||
| บรรทัด 4: | บรรทัด 4: | ||
ตามปกติคำแถลงพันธกิจที่มีประสิทธิผล ทำให้ความมุ่งประสงค์ขององค์การกระจ่างชัดขึ้น พันธกิจขององค์การพาณิชย์มักจะมีสารสนเทศต่อไปนี้อยู่ด้วย |
ตามปกติคำแถลงพันธกิจที่มีประสิทธิผล ทำให้ความมุ่งประสงค์ขององค์การกระจ่างชัดขึ้น พันธกิจขององค์การพาณิชย์มักจะมีสารสนเทศต่อไปนี้อยู่ด้วย |
||
* ความมุ่งประสงค์และเป้าหมายขององค์การ |
* ความมุ่งประสงค์และเป้าหมายขององค์การ |
||
* ผู้ถือผลประโยชน์หลักขององค์การ อาทิ ลูกข่าย/ลูกค้า ผู้ถือหุ้น กลุ่มคน/สมาคม เป็นต้น |
* [[ผู้ถือผลประโยชน์]]หลักขององค์การ อาทิ ลูกข่าย/[[ลูกค้า]] [[ผู้ถือหุ้น]] กลุ่มคน/[[สมาคม]] เป็นต้น |
||
* วิธีการที่องค์การจัดสรรคุณค่าให้แก่ผู้ถือผลประโยชน์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น โดยการเสนอสินค้าและ/หรือบริการชนิดพิเศษ |
* วิธีการที่องค์การจัดสรรคุณค่าให้แก่ผู้ถือผลประโยชน์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น โดยการเสนอ[[สินค้า]]และ/หรือ[[บริการ]]ชนิดพิเศษ |
||
บาร์ต กล่าวว่า พันธกิจขององค์การพาณิชย์มีองค์ประกอบที่สำคัญสามอย่าง ได้แก่ <ref>Bart, Christopher K. "Industrial Firms and the Power of Mission." ''Industrial Marketing Management.'' Volume 26, Number 4, July 1997, pp. 371-383(13).</ref> |
บาร์ต กล่าวว่า พันธกิจขององค์การพาณิชย์มีองค์ประกอบที่สำคัญสามอย่าง ได้แก่ <ref>Bart, Christopher K. "Industrial Firms and the Power of Mission." ''Industrial Marketing Management.'' Volume 26, Number 4, July 1997, pp. 371-383(13).</ref> |
||
# ตลาดหลัก - ใครคือลูกข่าย/ลูกค้าเป้าหมายของคุณ |
# [[ตลาด]]หลัก - ใครคือลูกข่าย/ลูกค้าเป้าหมายของคุณ |
||
# การสนับสนุน - สินค้าหรือบริการอะไรที่คุณจะจัดหาให้กับลูกข่าย/ลูกค้า |
# การสนับสนุน - สินค้าหรือบริการอะไรที่คุณจะจัดหาให้กับลูกข่าย/ลูกค้า |
||
# ความแตกต่าง - อะไรที่ทำให้สินค้าหรือบริการของคุณเป็นหนึ่ง ซึ่งจะทำให้ลูกข่าย/ลูกค้าเลือกคุณ |
# ความแตกต่าง - อะไรที่ทำให้สินค้าหรือบริการของคุณเป็นหนึ่ง ซึ่งจะทำให้ลูกข่าย/ลูกค้าเลือกคุณ |
||
รุ่นแก้ไขเมื่อ 11:47, 22 พฤษภาคม 2555
พันธกิจ (บ้างก็ใช้ว่า ภารกิจ) หมายถึงคำแถลงความมุ่งประสงค์ของบริษัทหรือองค์การ พันธกิจควรชี้นำการกระทำขององค์การ ขยายความเป้าหมายโดยรวมทั้งหมด จัดเตรียมหนทางและชี้นำการตัดสินใจ พันธกิจเป็นการจัดเตรียม "ข่ายงานหรือบริบทภายในแผนกลยุทธ์ของบริษัทที่ได้กำหนดไว้" [1] พันธกิจมักเป็นประโยคสั้น ๆ ประมาณหนึ่งถึงสองบรรทัด ถ้ามีพันธกิจหลายอย่างก็อาจแบ่งเป็นหลายข้อได้
เนื้อหา
ตามปกติคำแถลงพันธกิจที่มีประสิทธิผล ทำให้ความมุ่งประสงค์ขององค์การกระจ่างชัดขึ้น พันธกิจขององค์การพาณิชย์มักจะมีสารสนเทศต่อไปนี้อยู่ด้วย
- ความมุ่งประสงค์และเป้าหมายขององค์การ
- ผู้ถือผลประโยชน์หลักขององค์การ อาทิ ลูกข่าย/ลูกค้า ผู้ถือหุ้น กลุ่มคน/สมาคม เป็นต้น
- วิธีการที่องค์การจัดสรรคุณค่าให้แก่ผู้ถือผลประโยชน์เหล่านี้ ตัวอย่างเช่น โดยการเสนอสินค้าและ/หรือบริการชนิดพิเศษ
บาร์ต กล่าวว่า พันธกิจขององค์การพาณิชย์มีองค์ประกอบที่สำคัญสามอย่าง ได้แก่ [2]
- ตลาดหลัก - ใครคือลูกข่าย/ลูกค้าเป้าหมายของคุณ
- การสนับสนุน - สินค้าหรือบริการอะไรที่คุณจะจัดหาให้กับลูกข่าย/ลูกค้า
- ความแตกต่าง - อะไรที่ทำให้สินค้าหรือบริการของคุณเป็นหนึ่ง ซึ่งจะทำให้ลูกข่าย/ลูกค้าเลือกคุณ
อ้างอิง
- ↑ Hill, Ch., Jones, G. Strategic Management. Houghton Mifflin Company: New York, 2008. ISBN 978-0-618-89469-7, page 11
- ↑ Bart, Christopher K. "Industrial Firms and the Power of Mission." Industrial Marketing Management. Volume 26, Number 4, July 1997, pp. 371-383(13).
- Haschak, Paul G. (1998). Corporate statements: the official missions, goals, principles and philosophies of over 900 companies. Jefferson, N.C: McFarland. ISBN 0-7864-0342-X.
- Hughes K. et al. (2005). IT Fundamentals. Tertiary Press. Croydon, Victoria. ISBN 0-86458-488-1.
- Patricia Jones & Larry Kahaner (1995) Say It and Live It: The 50 corporate mission statements that hit the mark, Currency Doubleday: New York. ISBN 978-0-385-47630-0.
แหล่งข้อมูลอื่น
- NORC Blueprint: A Guide to Community Action's Developing a Mission Statement Guide
- Christopher K. Bart (1997) Sex, Lies and Mission Statements Business Horizons, pp. 9–18, November–December 1997.