การออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้

ส่วนติดต่อผู้ใช้แบบกราฟิก จะแสดงผลบนหน้าจอคอมพิวเตอร์ ซึ่งเป็นผลลัพธ์จากการประมวลผลข้อมูลที่ผู้ใช้ป้อนเข้าไป และมักเป็นช่องทางหลักในการโต้ตอบระหว่างมนุษย์กับเครื่องจักร สำหรับส่วนต่อประสานแบบสัมผัสที่นิยมใช้ในอุปกรณ์พกพาขนาดเล็กนั้น เป็นการซ้อนของภาพแสดงผลกับการป้อนข้อมูลผ่านการสัมผัสหน้าจอ

การออกแบบส่วนติดต่อกับผู้ใช้ (User Interface Design หรือ UI Design) หรือ วิศวกรรมส่วนติดต่อผู้ใช้ คือกระบวนการออกแบบระหว่างผู้ใช้กับเครื่องจักรหรือซอฟต์แวร์ เช่น คอมพิวเตอร์ เครื่องใช้ไฟฟ้า โทรศัพท์มือถือ และอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์อื่น ๆ โดยมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพในการใช้งานและประสบการณ์ผู้ใช้ ในการออกแบบซอฟต์แวร์ การออกแบบจะเน้นที่โครงสร้างข้อมูล เพื่อสร้างอินเทอร์เฟซที่สื่อสารกับผู้ใช้ได้อย่างชัดเจนว่าจุดใดสำคัญ อินเทอร์เฟซที่ออกแบบจะครอบคลุมทั้งรูปแบบกราฟิก และรูปแบบอื่น ๆ เป้าหมายของการออกแบบคือทำให้ผู้ใช้งานสามารถโต้ตอบกับระบบได้อย่างง่ายดายและมีประสิทธิภาพมากที่สุด (ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลาง) แนวทางการออกแบบส่วนติดต่อกับผู้ใช้ที่ยึดผู้ใช้เป็นศูนย์กลางนี้ มักดำเนินการผ่านกระบวนการคิดเชิงออกแบบ ซึ่งประกอบด้วยการทำความเข้าใจกลุ่มเป้าหมาย การกำหนดปัญหา การระดมไอเดีย การสร้างไวร์เฟรม (wireframe) ต้นแบบ และการทดสอบต้นแบบเพื่อปรับปรุงสู่แบบจำลองสุดท้าย

ส่วนติดต่อผู้ใช้จึงเป็นจุดเชื่อมโยงระหว่างผู้ใช้กับระบบที่ออกแบบไว้